Conditions générales chez Slotvadi

Conditions Générales d'Utilisation

Bienvenue sur Slotvadi. Ces Conditions Générales régissent votre utilisation de notre site web et de nos services. En accédant à Slotvadi ou en l'utilisant, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant de vous inscrire ou de jouer.

1. Acceptation des Conditions

En créant un compte chez Slotvadi, vous reconnaissez avoir lu, compris et acceptez de vous conformer à ces Conditions Générales, ainsi qu'à notre Politique de Confidentialité et à nos politiques de Jeu Responsable. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

2. Éligibilité

Pour utiliser les services de Slotvadi, vous devez remplir les conditions d'éligibilité suivantes :

• Vous devez avoir au moins 18 ans ou l'âge légal pour jouer dans votre juridiction, selon le plus élevé
• Vous devez être légalement autorisé à participer à des activités de jeu en ligne dans votre pays de résidence
• Vous ne devez pas être situé dans un territoire restreint où les jeux d'argent en ligne sont interdits
• Vous devez vous inscrire en utilisant des informations personnelles exactes et complètes
• Vous ne devez pas avoir été précédemment exclu ou auto-exclu des services de jeu

Slotvadi se réserve le droit de vérifier votre âge et votre identité à tout moment. Le défaut de fournir les documents demandés peut entraîner la suspension ou la fermeture du compte.

3. Inscription au Compte

Lors de l'inscription d'un compte chez Slotvadi, vous acceptez de :

• Fournir des informations vraies, exactes, actuelles et complètes sur vous-même
• Maintenir et mettre à jour rapidement vos données d'inscription pour les garder exactes et complètes
• Créer un seul compte par personne, foyer et adresse IP
• Garder vos identifiants de connexion confidentiels et ne pas les partager avec des tiers
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte

Les comptes multiples créés par la même personne seront fermés et tous les gains peuvent être annulés. Vous êtes seul responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

4. Dépôts et Retraits

Slotvadi prend en charge diverses méthodes de paiement pour les dépôts et les retraits. Les conditions suivantes s'appliquent :

• Tous les dépôts doivent être effectués en utilisant des méthodes de paiement enregistrées à votre nom
• Des limites minimales et maximales de dépôt/retrait s'appliquent et sont affichées sur notre page bancaire
• Les retraits peuvent nécessiter une vérification de l'identité, de l'adresse et de la propriété de la méthode de paiement
• Les délais de traitement varient en fonction de la méthode de paiement sélectionnée
• Les politiques anti-blanchiment d'argent exigent que les dépôts soient misés au moins une fois avant le retrait
• Slotvadi se réserve le droit de facturer des frais pour les demandes de retrait excessives

5. Bonus et Promotions

Slotvadi propose divers bonus et offres promotionnelles aux joueurs. Veuillez noter :

• Tous les bonus sont soumis à des conditions générales spécifiques, y compris des exigences de mise
• Les bonus doivent être réclamés dans la période spécifiée
• Les contributions de mise varient selon le type de jeu (machines à sous, jeux de table, casino en direct, etc.)
• Des limites de mise maximales s'appliquent lors du jeu avec des fonds de bonus
• Slotvadi se réserve le droit d'annuler les bonus et les gains si les conditions sont violées
• Un seul bonus peut être actif à la fois, sauf indication contraire
• Les bonus ne peuvent pas être retirés ; seuls les gains provenant des bonus peuvent être retirés après avoir rempli les conditions

Pour des informations détaillées sur les promotions actuelles, veuillez visiter notre page bonus.

6. Jeu Responsable

Slotvadi s'engage à promouvoir des pratiques de jeu responsables. Nous proposons plusieurs outils pour vous aider à garder le contrôle :

• Limites de dépôt : Définissez des limites de dépôt quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles
• Limites de temps : Définissez des limites de temps de session pour gérer votre temps de jeu
• Auto-exclusion : Excluez-vous temporairement ou définitivement de nos services
• Vérifications de réalité : Recevez des notifications sur votre durée de jeu

Si vous pensez avoir un problème de jeu, veuillez demander de l'aide auprès d'organisations professionnelles ou contacter notre équipe de support pour activer des mesures d'auto-exclusion.

7. Jeu Équitable et Intégrité des Jeux

Slotvadi s'engage à garantir un jeu équitable pour tous les joueurs :

• Tous les jeux utilisent des Générateurs de Nombres Aléatoires (RNG) certifiés pour garantir l'équité
• Les résultats des jeux sont indépendants et ne peuvent être ni prédits ni manipulés
• Les pourcentages de Retour au Joueur (RTP) sont publiés pour tous les jeux
• Nous interdisons l'utilisation de bots, de logiciels automatisés ou de toute forme de triche
• La collusion entre joueurs ou les activités frauduleuses entraîneront la fermeture du compte

8. Activités Interdites

Les activités suivantes sont strictement interdites chez Slotvadi :

• Utiliser des VPN ou des serveurs proxy pour masquer votre localisation
• Participer à des abus de bonus ou à des activités frauduleuses
• Créer plusieurs comptes pour réclamer des bonus plusieurs fois
• Utiliser des méthodes de paiement volées ou frauduleuses
• Blanchiment d'argent ou autres activités financières illégales
• Ingénierie inverse ou tentative de manipulation des logiciels de jeu
• Comportement abusif envers le personnel ou d'autres joueurs

La violation de ces interdictions peut entraîner la fermeture immédiate du compte, la confiscation des fonds et une action en justice si nécessaire.

9. Confidentialité et Protection des Données

Slotvadi prend votre vie privée au sérieux et se conforme aux réglementations applicables en matière de protection des données. Nous collectons et traitons les informations personnelles comme décrit dans notre Politique de Confidentialité. Vos données sont utilisées uniquement aux fins d'exploitation de nos services, de vérification de votre identité et de respect des obligations légales.

Nous employons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie pour protéger vos informations personnelles et financières contre tout accès, divulgation ou utilisation abusive non autorisés.

10. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu du site web de Slotvadi, y compris les logos, graphiques, textes, logiciels et jeux, est la propriété de Slotvadi ou de ses concédants de licence et est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, modifier ou créer des œuvres dérivées sans notre autorisation écrite expresse.

11. Limitation de Responsabilité

Slotvadi fournit ses services sur une base "tel quel" et "tel que disponible". Nous ne donnons aucune garantie concernant la disponibilité ininterrompue de nos services ou l'exactitude des informations fournies. Dans toute la mesure permise par la loi :

• Slotvadi n'est pas responsable de tout dommage indirect, accessoire ou consécutif
• Nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de pannes techniques, de coupures Internet ou de perturbations de services tiers
• La responsabilité maximale pour toute réclamation est limitée au montant déposé par le joueur
• Nous ne sommes pas responsables des erreurs dans les logiciels de jeu, à condition que des remboursements ou des corrections soient effectués lorsque des erreurs sont découvertes

12. Résolution des Litiges

Si vous avez une plainte ou un litige, veuillez d'abord contacter notre équipe de support client. Nous ferons tout notre possible pour résoudre les problèmes rapidement et équitablement. Si vous n'êtes pas satisfait de notre résolution :

• Vous pouvez escalader le problème à notre équipe de direction
• Les litiges non résolus peuvent être soumis à un service indépendant de Résolution Alternative des Litiges (ADR)
• Les joueurs de certaines juridictions peuvent également contacter l'autorité de réglementation des jeux compétente

13. Modifications des Conditions

Slotvadi se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les conditions mises à jour seront publiées sur notre site web avec la date de révision. L'utilisation continue de nos services après que des modifications ont été apportées constitue l'acceptation des nouvelles conditions. Nous recommandons de consulter cette page périodiquement pour toute mise à jour.

14. Fermeture et Résiliation du Compte

Slotvadi se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre compte à tout moment si nous estimons que vous avez violé ces conditions, participé à des activités frauduleuses ou pour toute autre raison à notre discrétion. Lors de la résiliation :

• Votre accès aux services de Slotvadi sera révoqué
• Tout solde restant peut être confisqué si la fermeture du compte est due à des violations des conditions
• Vous pouvez demander le retrait de fonds légitimes, sous réserve de vérification

Vous pouvez également fermer votre compte à tout moment en contactant le support client. Les soldes retirables vous seront retournés après vérification.

15. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions Générales sont régies par les lois de la juridiction dans laquelle Slotvadi est autorisé à opérer. Tout litige découlant de ces conditions sera soumis à la juridiction exclusive des tribunaux de cette juridiction.

16. Informations de Contact

Si vous avez des questions sur ces Conditions Générales ou avez besoin d'assistance, veuillez contacter notre équipe de support client par les canaux suivants :

• Chat en direct : Disponible 24h/24 et 7j/7 sur notre site web
• Email : Utilisez le formulaire de contact sur notre page d'accueil

Dernière mise à jour : Janvier 2025

Merci d'avoir choisi Slotvadi. Nous nous engageons à offrir une expérience de jeu sûre, équitable et agréable pour tous nos joueurs.